身处十字路口的家装企业,该何去何从?互联网+家装,还是家装+互联网?
如何实现信息化升级?如何通过互联网转型?
方法和工具在哪里?路,在何方?
问:部门之间配合不到位,项目沟通困难,工地问题和需求难以传递, 客户服务成本高,客户满意度低,公司很难树立口碑。
答:装企ERP管理系统,打破了客户与装企的信息孤岛,通过装企ERP的无缝对接,客户可以实时实现与项目负责人沟通,亲自掌控项目计划、施工、 验收、评价等全部流程。
问:业务人员成本高,出单率低,管理难度大,与第三方平台合作,利润低,更有合作不成打水漂。甚至将自己的公司 变成了其他平台的项目经理,得不偿失。
答:装企ERP管理系统专注于解决装饰、管理多年,深入了解家装企业管理及营销痛点,开创外联业务功能,装企可免费 获取更多推送渠道,大大降低装企业务成本,提升业务能力。
问:抓项目,协调内部,把关财务,诸多难事,琐事都离不开老板的决策,随着公司规模逐渐扩大,老板管理负荷也日趋加重,经历困在各种审批和协调上。 吃力不见成效。
答:装企门店分散、业务繁多、分工复杂,亟需采用信息管理手段,减轻管理者负担。该ERP从业务到设计,再到施工验收,系统关键点层层把控,有效降低管理难度,大大提升管理效率。
问:工地分散,情况复杂,难以掌控,项目经理和施工人员游离在监控范围之外,工期无法保障,工程质量多有偏差。
答:华伊ERP装企管理【项目经理】手机端,整合装企项目资源,将项目经理统一纳入信息化管理,【工程经理】【监理】手机端实时现场验收监督,确保项目施工质量。
问:客户动态无法及时了解,客户跟进不及时,服务质量跟不上去,公司人员流动频繁,私单和跑单问题严重。
答:装企ERP管理系统有效提醒跟单,客户跟单沟通全程记录,智能化跟进和回访,保证客户动态的及时准确掌控。最大程度降低跑单和私单风险,实现客户转化最大化。
问:多个项目同时进行,单个周期长,财务数据记录不及时,统计分析不到位,好像从未算清盈亏详情,决策只能靠拍脑袋。
答:装企ERP管理系统实现财务节点精准控制,保证企业利益,同时可以快速自动生成财务报表,精准实时,并提供盈利自动分析功能,决策者终于能够有据可依了。
1.楼盘、名单、跟踪情报没有系统的报表
2.客户名单转化成进店客户能力不足
3.业务员走了,潜在客户信息也跟着流失
客户资料保存在ERP,业务员、设计师离职影响不大。
客户电话资料,可以不让经理级看到,减少风险。
客户名单分配和管理简单,安全性更强
1.设计师为签单乱修改价格,签下来的单子没有利润
2.设计师离职,设计好的图纸与潜在客户信息流失
3.对每天的客户跟踪情况不了解,客户原因丢失不明
设计师将预算提交公司后,预算变动都有记录。
预算定额变动与客户预算差别能清晰看到和灵活变动。
预算到工程阶段,合同预算不变,工程变更和财务挂钩。
1.工期不能按时交工,客户意见很大
2.工程管理混乱,客户满意度低
3.设计师与工程部的对接工作不到位
工程进度一览表、工程施工节点表,高效浏览。
外出工地APP定位考勤、上传图片有时间、地点、人物。
工程开工、验收到期自动提醒责任人。
工程配套采购到期,自动提醒材料部。
1.预算和主材采购脱节,材料部经常搞错
2.采购量没有按照计划去控制,材料浪费大
3.采购不及时,造成工程延误
预算完成,就已经自动形成了《主材采购控制表》。
设定工程进度表时,关联材料订购进度,就能到期提醒。
材料下单后,材料商马上就能收到信息。
材料商确定有货没有货,能不能准时送到。
现场验收,材料商打印自动生成表单让现场验收人签字。
1.财务管理混乱,不知道每个月到底是赚钱还是亏钱
2.财务报销制度不健全,财务不请,导致浪费很大
3.结算混乱,经常和材料商
每个材料商自动生成对账表。
精准到每户应付款,具体采购了多少。
精准到每户具体实付了多少,还剩余多少未付。
材料商保证金管理、项目经理质保金管理都很清晰。
ERP支持每次对材料商的批量付款。
1.客户档案混乱查询不方便
2.手工开服务单 跟踪速度慢解决问题不及时
3.客户抱怨报修找你找他,太麻烦满意度很低
业主可在手机上进行报修投诉,方便又快捷
竣工后自动生成饰后服务单,上门查看单、上门服务单及回访。
建立工程档案中心,方便客服在线装修档案查询、短信慰问、回访等
ERP+供应链
(ios、winPc版)
项目管理APP
(ios & andriod)
电子展厅
(ipad2以上)